Cadastro de Consumidores
Esse é o menu do cadastro dos consumidores, menu utilizado para visualizar as informações importantes dos consumidores.
Do menu Consumidor ->01, serão abordados os principais submenus Administrativo, Técnico, Informações Adicionais, Histórico.
Existe outro menu de consumidores presentes no sub. menu Consumidor ->01-Atendimento ao consumidor com filtro automático, nesse menu você irá perceber que tem mais submenus e como emitir relatórios de débitos, mas será abordado em outra parte.
A aba Administrativo onde está presente as informações de endereço, nome, formas de pagamento do consumidor bem como as informações do locatário do endereço caso tenha.
No campo marcado é onde fica a informação do tipo de pagamento, caso tenha débito automático é nessa parte que será cadastrado as informações da conta de débito automático do consumidor.
Técnico onde estará, principalmente, as informações referente ao cálculo da fatura do consumidor, se ele tem hidrômetro ou não, a categoria que se encontra, se ele está ligado ou cortado, o tipo de cálculo se ele é somente água, esgoto água e esgoto, etc. E qual o vencimento da fatura, além de outras informações.
Informações Adicionais mais algumas informações que podem ser úteis para manter o cadastro do consumidor sempre atualizado, a maioria não é obrigatória, existe o campo para cadastrar o e-mail do consumidor caso ele queira receber a fatura no e-mail.
Informação da ETA, somente com essa informação marcada que na fatura será impressa as informações referentes a análise de água cadastradas no menu Tabelas ->27.
Tem também informações como o poço a que essa inscrição está vinculada e se a inscrição tiver um vínculo com algum agrupador de faturas deve ser informado nessa aba também.
Observações nessa aba ficarão algumas observações que podem ser colocadas tanto pelos operadores do sistema, tanto de forma automática pelo sistema, como um cadastro de consumidor no débito automático feito pela leitura de um arquivo de RETORNO do banco, quando é feito pela rotina o sistema coloca as informações de data e hora do cadastro em débito automático.