Crédito

Menu para o lançamento de créditos para os consumidores e também verificação ou exclusão de um crédito.

 Esses campos são usados para colocar o mês/ano e a inscrição do consumidor, para localizar o crédito já lançado.

Clique em "Incluir" para lançar um crédito manualmente, insira a inscrição e o digito do consumidor.

 Depois informe o mês/ano de referência da fatura que o crédito se refere, depois o mês/ano de faturamento, ou seja, o mês que o crédito irá abater no valor da fatura, depois coloque a descrição do crédito como, por exemplo, "Pag. Duplicidade", e informe o valor do crédito. Clique em "Salvar" para efetivar o lançamento do crédito 

Relação

 Menu para verificar os créditos lançados para os consumidores.

Informe o mês/ano para verificar os créditos lançados nesse mês e depois clique em 'Impressão".

Consulta aos Créditos Originados na Baixa

Menu para cadastrar os créditos que precisam ser lançados no BDA, a rotina de baixa de faturas Arrecadar -> 01-Baixa ->06-Retorno Banco ou lotéria, já realiza a criação automática dos créditos de pagamento em duplicidade, mas se for pagamentos em duplicidade de débito automático, reaviso, avulsa, etc, é necessário lançar manualmente o crédito para o consumidor e também no BDA.

 Para localizar crédftios lançados em um BDA coloque o número do BDA e depois clique em "Localizar", na parte de baixo irá ser informado a lista dos créditos lançados no BDA ou pelo período informado caso use o outro filtro.

Para incluir um crédito no BDA clioque em "Incluir".

Coloque as informações do consumidor e do pagamento em duplicidade, coloque as datas iguais ao BDA que ele será inserido, depois clique em "Salvar".