Aqui estará descrito os tipos de ocorrências do sistema utilizadas para verificar o que é feito pelos operadores, é utilizada no menu Gerenciar -> 04-Ocorrências do sistema. E também as ocorrências de recalculo, que seria os motivos de recalculo das faturas, são utilizadas no menu Negociar ->04-Recalcular Conta. Não é possível incluir novas ocorrências nesses menus, a não ser por solicitações feitas a CWC.
